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店舗情報
| ショップ名 | ハピレン |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社EMZ-JAPAN |
| 販売責任者 | 溝口 由利子 |
| 所在地 | 860-0042 熊本県 熊本市中央区 小沢町 89-3 |
| 電話番号 | 096-288-4009 |
| FAX番号 | 096-288-4019 |
| メールアドレス | hprent@e.gmobb.jp |
| ホームページ | https://www.happyren.jp/ |
| 取扱商品 | ベビーカー、ベビースケール、4Kビデオカメラ、FHDビデオカメラ、GoPro、一眼レフカメラ、コンパクトデジタルカメラ、インスタントカメラ、ミラレスカメラ、レンズ、双眼鏡、ノートパソコン、Windows、Macbook、iPad、プロジェクター、プリンター、スキャナー、モニター、プレイステーション、ニンテンドースイッチ、空気清浄機、布団クリーナー、ドライヤー、ポータブルプレイヤー、自動調理器等 |
| 許認可・資格 | 古物営業法に基づく表記 販売業者名：株式会社EMZ-JAPAN 代表者名：溝口 由利子 所在地：熊本県熊本市中央区小沢町89番地 古物商許可：熊本県公安委員会 第931020002445号 |
| 販売数量 | 原則、1点までとさせて頂いております。 （オプション・延長を除く） ご注文の確認後、身分証のご提出をお願い致します。在庫状況を確認した後、メールにご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料無料（北海道・沖縄・離島地域への発送には別途追加送料が必要です）、銀行振込手数料はお客様負担にてお願い致します。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後3営業日以内に身分証の提出をお願い致します。 |
| 引き渡し時期 | 受取日： 原則、レンタル開始日の2日前にお届け致します。（天候、運送状況等により、遅れが出る場合がございます） |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品の返却： レンタルスケジュールの返却日までに運送会社様へお渡しください。 |
|---|---|
| 返品送料 | 商品の返却： お荷物に同梱しております返送用伝票をご利用下さい。 指定業者以外での返送はお客様負担でお願い致します。（着払いで返送の場合は請求させて頂きます） |
| 不良品 | 商品お受け取り後すぐ（レンタル予備日）に、商品・付属品の確認をお願い致します。 万一不具合等がございましたら、至急ご連絡お願い致します。 代替品のご提案やキャンセル等にて対応させて頂きます。 |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード払い、銀行振込、郵便振替 |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込と郵便振替：ご注文確定後7日以内。 ※入金確認後の在庫確保となる為、余裕を持ったご注文をお願い致します。 |
ハピレンの利用方法
STEP
1
ネットで注文
利用日と返却日を選択
身分証の確認が取れたら注文完了！
STEP
2
商品のお受取り
利用日の２日前に届きます。
動作確認や同梱品をご確認ください。
STEP
3
ご利用開始
届いた商品を自由にご利用ください。
STEP
4
返送してレンタル終了
返却日に運送会社へ渡すとレンタル終了まで手続きが進みます。
受取日：利用開始日の2日前のお受取となります。
予備日：商品の動作確認、付属品の欠品等をご確認ください。
開始日：利用スタート、ご自由にご活用ください。
返却日：当日中に指定の運送業者へお渡しください。
FAQ
よくあるご質問
レンタル料金を教えてください？
商品によって異なります。商品ページで確認お願いします。
どんなものがレンタルできますか？
ベビー用品、一眼レフカメラやビデオカメラ、ノートパソコン、家庭用小型家電など幅広いジャンルの商品を取り扱っています。
ジャンル一覧ページよりご希望の商品をお選びください。
ジャンル一覧ページよりご希望の商品をお選びください。
レンタル期間は決まっていますか？
商品によって異なりますが、2泊3日～90日間等の期間を用意しています。
商品ページでご希望のレンタル期間をご確認いただけます。
商品ページでご希望のレンタル期間をご確認いただけます。
レンタルした商品はいつ届きますか？
基本的にレンタル利用開始日の2日前のお届けとなります。
在庫の空がない場合、利用可能な日時や代替機をご案内させて頂きます。
在庫ありで、12時までに身分証の確認が取れたご注文は当日出荷が可能です。ただし、お届け先が北海道、沖縄、離島に該当する場合、最短で指定可能なお届け予定日が翌日～翌々日となります。
配送・お届けについて
在庫の空がない場合、利用可能な日時や代替機をご案内させて頂きます。
在庫ありで、12時までに身分証の確認が取れたご注文は当日出荷が可能です。ただし、お届け先が北海道、沖縄、離島に該当する場合、最短で指定可能なお届け予定日が翌日～翌々日となります。
配送・お届けについて
身分証の提出方法を教えてください。
公式LINE（友達追加から）、メール（画像添付）、FAX、郵送がございます。
身分証の提出について
身分証の提出について
商品の返却方法を教えてください。
返却専用の送り状を同封しております。集荷依頼か営業所へお持ち込み頂きご返送いただけます。
商品の返送について
商品の返送について
返却日に商品がハピレンに届かなかったらどうなりますか？
返却日＝必着日ではありません。
返却日に商品がハピレンに届く必要はありません。
返却日（最終日）の24時までに、配送業者の方に箱を渡し発送を済ませた時点でお客様側の返却手続きは完了となります。
返却日に商品がハピレンに届く必要はありません。
返却日（最終日）の24時までに、配送業者の方に箱を渡し発送を済ませた時点でお客様側の返却手続きは完了となります。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカードをご利用いただけます。
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